为全面落实2026年群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作部署，持续深化养老服务领域突出问题专项整治工作，切实维护老年人合法权益，兜牢基本民生底线，现面向社会公开征集问题线索。具体公告如下：

　　一、征集时间

　　自本公告发布之日起至2026年12月31日

　　二、征集内容

　　1.养老机构安全管理类：如养老机构食品卫生不达标、食品安全管理制度落实不到位；养老机构存在消防安全隐患、建筑风险隐患等问题。

　　2.养老服务项目资金类：如虚报冒领运营补贴和供养资金；高龄津贴、护理补贴等未按规定发放或错发；适老化改造价格虚高；居家服务“一包了之”等问题。

　　3.养老服务供需不匹配类：如农区养老服务供给不足、设施布局不合理等问题。

　　4.老年人权益保护类：利用私域直播坑骗老人、借养老保险补缴诈骗；养老服务机构及从业人员欺老、虐老；以高额利息回报为诱饵向老年人非法集资、以预收费名义实施诈骗；老年人药品、保健品虚假宣传等问题。

　　5.其他侵害老年人合法权益的养老服务领域违规违纪违法问题。

　　三、不予受理范围

　　1.反映内容不属于征集范围的；

　　2.没有明确的反映对象或者诉求的；

　　3.正在或者已经履行行政复议、行政诉讼、信访等程序的。

　　四、注意事项

　　1.举报需提供具体问题线索（时间、地点、人员、事项等），采取实名举报并留下联系方式；

　　2.对举报人信息严格保密，依法保护举报人合法权益；

　　3.严禁捏造事实、诬告陷害，一经查实将依法追究责任。

　　五、举报受理方式

　　1.来信来访举报：乌海市海勃湾区滨河大道行政中心B座4楼407室（邮编：016000）

　　2.电话举报：乌海市民政局0473-8992056

　　海勃湾区民政局0473-2059617

　　乌达区民政局0473-3026951

　　海南区民政局0473-4022158 

　　（周一至周五9:00-12:00、15:00-18:00）

　　3.网络举报：发送电子邮件至whsmzjylk@163.com

乌海市民政局                

2026年3月24日