2026年春节渐近，乌海市民政局提前谋划、积极部署，推出一系列温暖贴心的御寒举措，精心组织了形式多样的关爱活动。同时，持续加大对困难群众的救助帮扶力度，将党和政府的关怀精准送到困难群众的心窝里，切实保障他们的基本生活，确保困难群众能够温暖过冬、幸福过节。

　　按时发放救助资金，助力困难群众安心过节

　　“如今，政府的政策越来越惠民、越来越贴心。就拿我们家来说，一家四口每月能领到1900多元的低保金。采暖期刚开始，政府发放的取暖费就及时到账了，这大大减轻了我们的生活负担。过节前，我们还收到了1000元的一次性生活补助……”家住乌海市海勃湾区林荫街道的低保户王某满含感激地说道。　　（图为：民政部门入户走访困难群众）

　　市、区民政部门切实强化资金保障，按时且足额发放1、2月社会救助资金，全力以赴保障困难群众的基本生活，累计发放金额1040.4万元。积极开展取暖救助行动，发放取暖补贴和一次性生活补贴1089.392万元，让困难群众在寒冷冬日感受到温暖，幸福地欢度佳节。全面推行低保、特困“免证办”服务，主动与各相关部门沟通协调，为困难群众提供便利，使其能够及时享受到燃气、取暖费、自来水等费用的减免政策。

　　开展重点群体走访排查，及时响应困难群众需求

　　“刘大爷，您最近身体咋样呀？吃饭香不香？取暖方面有没有遇到什么问题？家里的煤够不够过冬呢？”乌海市富民社区社会救助协理员赵婉彬专程前往分散特困人员刘某家中，仔细了解他们的生活状况。　

　　（图为：民政部门入户走访摸排分散特困人员）

　　乌海市组织区、镇（街道）社会救助工作人员及村（社区）协理员，通过入户走访、电话访询等多种方式，动态掌握困难群众的生活状况和需求，将符合条件的人员及时纳入社会救助范围。加强非户籍地临时救助，及时解决困难群众的急难愁盼问题，保障他们温暖过冬。入冬以来，全市累计走访困难群众4300余人次，将符合条件的1400余人纳入低保、特困、临时救助范围。对分散供养特困人员进行全面走访摸排，督促监护人履行义务，落实照料护理责任。重点排查分散特困人员的生活状况及取暖安全，确保用煤、用气、用电、用火安全。经排查，发现并协调解决问题35个。畅通社会救助服务渠道，主动公示区、镇（街道）社会救助服务热线及工作人员联系方式，及时响应困难群众的需求。通过“12345”等社会救助热线收集、受理群众诉求415件。

　　开展困难群众走访慰问行动，筑牢救助帮扶温暖防线

　　“如果有困难，请第一时间联系我们工作人员，我们会及时帮您协调解决……”乌海市社会救助工作人员在为困难群众送去慰问品的同时，还询问他们的生活情况和身体健康状况。　　

　　（图为：民政部门入户走访慰问困难群众）

　　春节来临之际，在做好困难群众基本生活保障工作的同时，乌海市民政部门聚焦低保对象、特困人员等困难群体，集中开展走访慰问，慰问困难群众27户，发放慰问金5.4万元。积极引导爱心企业、社会组织等各界社会力量，组织开展“寒冬送温暖 关爱困难群众”行动，为300余户困难家庭送去米、面、油等慰问品，持续擦亮打响“幸福乌海 救在身边”社会救助品牌，为这个寒冷的冬天增添了一份别样的温暖。

　　聚焦重点群众，扎实推进服务类社会救助

　　“大爷，您平时用煤炉取暖可得多留意，要经常开窗通风。一氧化碳无色无味，一旦泄漏很危险，这个一氧化碳测试仪，我给您安装到床头，要是一氧化碳浓度超标它就会发出警报……”乌海市心悦社会工作服务中心上门为困难群众安装了一氧化碳测试仪，并为他们详细讲解了使用方法。　　

　　
（图为：工作人员为群众讲解一氧化碳测试仪使用方法）

　　乌海民政部门在为有需要的困难群众提供生活类、照护类、支持类等服务的同时，积极宣传冬季取暖注意事项与预防措施。重点关注独居老年人、未成年人、残疾人、重病患者等特殊群体，针对严寒天气，开展走访探视、取暖安全排查等服务，实施冬季用煤安全专项保障行动。对中河源社区平房区50户服务对象进行取暖安全排查，为10户烧煤取暖的独居老人免费安装一氧化碳检测仪器，并详细讲解仪器的使用方法和应急处理知识，筑牢冬季安全防线。此外，结合春节等传统节日文化，精心组织开展“五谷绘非遗，义诊暖民心”“情暖冬至，爱满心间”“巧手迎新，定格幸福”等主题活动，让困难群众切实感受到党和政府以及社会各界的关心关爱。