乌海市民政局持续推进社会救助服务信息化改革创新，转变社会救助管理与服务模式，实现申请、受理、查询、审核确认等社会救助申请自助化、收入综合认定自动化、低保审核审批无纸化、定期报告便利化，推动社会救助服务向移动端延伸，实现救助事项“掌上办”、“指尖办”，真正实现让群众少跑路，使服务更快速。

　　★“微服务”随时查。乌海市民政局微信公众号设立低保微服务平台，在线政策宣传、申请、预估测算、进度查询、低保公示、政策法规以及投诉建议，做到有需求随时查询。

　　★“一体机”全覆盖。全市20个镇（街道）均配备社会救助自助申报及信息查询一体机，实现社会救助的政策法规、办事流程、救助动态、救助信息等公示、查询一体解决。申请人可自主完成人证比对和现场头像采集，自动识别证明材料真伪，自动核算申请人是否符合最低生活保障条件，整合各项业务于一体。

　　★“无纸化”减环节。根据实际业务实现线上签字、指纹采集及电子签章自动生成。经办人员可随时查询低保对象电子档案材料，包括在享对象的基本情况、审核审批情况、动态管理情况、低保金支出情况等。

　　★“移动办公”无时差。通过移动终端，基层工作人员可随时随地开展申请、初审、审核确认工作，不受时间、地点限制，减少中间环节，提升审核效率。

　　★“定期报告”少跑路。通过智能面部识别技术，对低保对象进行定期智能认证，系统自动统计每月、每季度对象认证结果，方便基层管理人员开展重点入户检查监督，实现动态管理。