乌海市民政局围绕“问、比、找、听、引”五个维度，切实做到困难群众早发现、早介入、早救助，进一步实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。

　　日常走访“问”出来。构建市、区、镇（街道）、村（社区）困难群众主动发现网络，通过以村（社区）社会救助协理员为主要力量的主动发现队伍，对全市低保对象、特困人员、低保边缘困难群众等进行集中走访，详细掌握他们的健康状况和家庭情况，帮助解决实际困难，确保有情况早汇报、早梳理、早救助。2023年以来，全市共入户走访困难群众2.2万余人次。

　　共享数据“比”出来。市民政局与乡村振兴、医保、人社、残联等部门沟通联动，定期进行线下数据比对，为主动发现及开展精准帮扶提供数据支撑。2023年以来，通过与各部门数据共享和信息比对数据17万余条，发现疑点数据4485条。按月开展殡葬火化人员与救助对象信息比对工作，累计比对数据近8万余条，发现疑点数据20条，经核实均已及时停发。

　　上门入户“找”出来。及时入户核实民政厅下发重点监测预警数据，确保应保尽保、应退进退。2023年已核实反馈民政厅下发重点监测数据10批2469条，经核实继续保障困难群众2000余人。拉网式排查部门共享数据比对发现疑点数据，逐户了解查看家庭收入、财产、刚性支出等情况，综合分析研判，及时将符合条件的人员纳入兜底保障范围。2023年以来，已排查1.3万余人次，新纳入低保706人，特困49人，低保边缘人口3424人。

　　救助热线“听”出来。通过12345市民热线、社会救助热线、低保微服务平台等渠道收集政策咨询、救助申请等事项900余条，主动发现群众的求助和诉求。遇到情况紧急的，第一时间启动快速响应机制，简化审批流程，确保困难群众得到及时救助。

　　政策宣传“引”出来。采取“线上+线下”相结合的方式，广泛宣传社会救助惠民政策，发放救助对象“幸福码”4300余份，通过微信公众号、官方网站、社会媒体等载体，广泛宣传报道社会救助惠民政策、做法信息100余篇，大大提升群众政策知晓率，引导广大群众在陷入困难后通过社会救助热线、低保微服务平台、镇（街道）一门受理窗口等渠道主动申报。