“多亏你们全程帮助我跑腿，在家里就为我办理了残疾证，解决了我的大难题，真是太感谢你们啦！”拿到残疾证的苏大娘激动得说。

　　乌海市海南区服务类社会救助项目工作人员，在入户评估服务对象需求的过程中，发现巴音陶亥镇的苏大娘等3名服务对象，由于瘫痪在床、行动不便，导致无法办理残疾证的情况后，第一时间帮助他们整理好了所需材料、填写了残疾证申请表信息，并积极联系巴音陶亥镇社工站和相关部门上门帮助他们办理了残疾证。

　　（海南区残联上门帮助困难群众评定残疾等级）

　　为进一步提高群众对社会救助政策的知晓度和熟知度，乌海市民政局通过进社区、进小区、进家门等方式广泛宣传社会救助政策的同时，及时了解群众实际困难，主动响应群众救助需求，千方百计为群众排忧解难。

　　送服务到家，架起“爱心桥”。乌海市积极开展服务类社会救助，为困难老年人、残疾人等行动不便、生活自理能力不强的特殊困难群众提供助行、助医、代买、代办、节日慰问、生日慰问等生活帮扶服务，进一步做好做实做细社会救助工作，织密织牢社会民生保障网，切实兜住兜准兜好困难群众基本生活保障底线，让社会救助更加丰富、更有温度。

　　送政策上门，办好“暖心事”。海南区民政局开展“送政策上门”活动，通过发放宣传单页、上门讲政策等方式，广泛宣传最低生活保障、临时救助、特困供养等相关社会救助政策，切实把党和政府的温暖送到每户困难群体的家中，让他们切实感受到党和政府的关心关爱。活动开展以来，海南区民政局累计为困难群众发放宣传材料2000余份。

　　（海南区民政局开展送政策上门宣讲活动）

　　“日访夜行”,当好“贴心人”。海勃湾区民政局组织镇（街道）社会救助工作人员和村（社区）社会救助协理员，全面开展低收入人口摸排暨救助政策宣传行动，综合考虑辖区内困难群众作息时间和居家时间等因素，通过“日访夜行”的方式，白天走访中老年居家群体，夜间入户零散务工群体，确保“一户不少，一个不落”，及时将符合条件的人员纳入社会救助兜底保障范围，切实为群众办实事办好事。

　　（海勃湾区民政局开展低收入人口摸排暨救助政策宣传行动）