近年来，乌海市民政局积极推进社会救助改革创新，全力整合各类救助资源，持续提升服务质量，确保服务类社会救助工作稳步推进。2023年，乌海市“发展服务类救助，推动从兜底保障向幸福提质升级”获评2023 年度全国社会救助领域创新实践优秀案例，成为全区唯一入选案例。2024年，根据民政部、财政部联合印发的《全国服务类社会救助试点工作方案》，乌海市入选全国服务类社会救助试点地区。

　　近年来，乌海市积极发展服务类社会救助，通过“定范围、明内容、优服务、建档案、重评价”五步工作法，推动形成适应特殊困难群众多层次、多样化需求的“货币+实物+服务”的救助方式。从满足困难群众基本生活需求向满足多样化、个性化需求转变，实现“床边有人照料、桌边有人疏导、身边有人关心、点餐有人送餐、学习有人辅导、心理得到慰藉”的多元化救助服务体系。不断整合养老服务中心、社会工作站等资源，引入社区卫生服务中心、培训机构等社会组织，吸纳暖心帮办团、陈姐工作室等志愿组织，引导整合60多个主体共同参与家庭综合服务，形成政府、社会组织、社区邻里、家庭互助等多元化社会救助格局。在解决救助对象生活困难的同时，注重通过链接资源、赋能提升、就业引导等方式，激发救助对象潜能、提升自我发展能力。对有就业需求的人员，提供技能培训、就业信息等服务，增强困难群众内生动力。对“一老一小”等特殊群体，提供心理干预、精神慰藉、亲情重塑等社会融入服务，帮助其树立“自助自立”理念。

　　我市将以此为契机，深化改革，不断创新社会救助体制机制，让社会救助更加丰富、更有温度。