乌海市民政局积极完善居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系，以满足不同层次老年人服务需求为导向，坚持夯实基础，补齐短板，创新模式，精准施策，推进养老服务体系建设，提升养老服务公众满意度，助力营商环境优化。

　　扶持性政策培育机构。建设市级智慧养老服务信息平台给予每年补贴50万元，新建街道养老综合服务中心给予20--40万元的建设补贴和每年5万元的运营补贴，新建社区居家养老服务站给予10--30万元的建设补贴和每年3万元的运营补贴，新建街道中心厨房给予30万元的建设补贴和每年5万元的运营补贴，对单独设立的社区老年人助餐点给予每年2万元的运营补贴，政府对9类特殊困难老年人给予每人每年400--800元的购买居家养老服务，并按照“早餐2元、午餐4元”的标准给予就餐补贴。新建养老机构在自治区支持养老服务机构各项补贴的基础上乌海市实行1：1市本级配套补贴政策。

　　智慧化平台整合资源。积极推进“互联网+”养老服务。2021年新建成乌海市智慧养老服务平台和各区养老服务指挥调度中心（养老服务指导展示中心）4个，自主研发了老人服务需求呼叫端、线下加盟商服务供应端、民政部门服务绩效监管端“三位一体”的《乌海市养老服务信息管理系统》,包括呼叫调度、养老机构、志愿服务、银行结算、标准化管理等12个子系统,完成了全市9万多名老年人、3000多名特殊困难老年人基本信息录入工作，持续推广适老化电子产品，开通了“春雨计划”远程诊疗系统，安装了闭路监控系统，实现了市、区、街道、社区四级养老服务设施互联互通，智慧养老服务覆盖率100%。

　　市场化运营注入活力。一方面，发挥市场主体作用。坚持政府搭建平台、市场化管理运营的养老服务工作思路，通过公开招标引进3家市外专业养老组织承接居家社区养老服务设施的建设和运营，培育本地专业养老服务组织5个、养老服务评估社会组织6个，通过第三方组织对养老服务绩效进行评估，全面实行政府为九类特殊困难老人构买养老服务制度，落实对智慧养老服务平台、社区养老服务设施、老年中心餐厅的建设运营补贴。另一方面，积极推进医养融合发展。基层医疗卫生机构主动与养老服务机构建立合作关系，开通就诊绿色通道，积极开展社区老年人健康养生“大讲堂”。继续推进家庭责任医生签约服务制度，上门提供预约家庭医疗服务，29个专业医疗服务团队已服务老年人3.5万人。全市医养结合养老机构承接失能老人长期照护服务,享受长期护理保险补贴。