今年以来，乌海市民政局坚持以“为民服务”为宗旨，以主动发现问题为契机，以婚姻登记信息化建设为特色，引导各区婚姻登记处从便民利民出发，结合工作实际，立足岗位职责，着力优化提升婚姻登记服务质量，切实增强人民群众获得感和幸福感。

　　◆提升服务意识，让婚姻服务更贴心。针对“网红日”登记量暴增的情况，乌海市民政局要求各婚姻登记处采取提前上班、周末加班等措施保证婚姻登记对象都能及时登记，努力把真心、热心、耐心、细心融入到婚姻登记每一项细节中，让每对新人高兴而来，满意而归。在申请离婚总数2162对的基础上，结合离婚冷静期，工作人员进行家庭辅导和矛盾化解，让夫妻重归于好，挽回“冲动离婚”1101对，有效减少了非理性离婚现象，为促进健康和睦的婚姻家庭作出积极贡献。

　　◆提升服务手段，让群众少跑腿、多受益。目前，全市婚姻档案电子化工作顺利运行，乌海市民政局鼓励各区加大资金、人力和物力投入力度，积极开展收集、整理和补录历史婚姻档案工作，不仅提高工作效率和规范程度，更极大地方便办事群众，实现“让群众少跑腿”的目标；加强婚姻家庭辅导室建设，积极聘请专业婚姻家庭辅导师免费提供法律咨询、情感辅导、心理疏导、危机处理、离婚辅导等，目前平均每月提供相关辅导近100余件，切实做到“让群众多受益”。

　　◆提升服务能力，增强登记员综合素质。及时督导各区婚姻登记处定期组织学习业务知识和上级相关文件精神，提高专业素养；通过业务培训对工作中的“风险点”进行排查，要求各区婚姻登记处熟练掌握《全国婚姻登记机关疫情防控期间工作指引（第二版）》，做好疫情防控工作，着力巩固疫情防控成果。

　　◆提升服务水平，最大限度满足群众的需求。乌海市民政局定期召开调度会，互相交流先进经验做法，引导各区婚姻登记员在服务创新、便民服务上深思考、多谋划，根据工作实际和群众需求，运用群众喜闻乐见的形式进一步提升婚姻登记质量。