乌海市不断推进“五社联动”社会工作服务机制,探索创新社区治理模式,为社区群众提供更加个性化、精准化的专业服务,助力形成共建共治共享社会治理格局。新华西街道打造了“循爱新华西”五社联动特色项目品牌,以街道党委牵头,有效将社区、社会组织、社工、社会资源和社区志愿服务队伍联合起来,让爱在新华西循环。
1深入调研,聚焦治理需求
深入了解社区、居民的实际需求,加强社会服务能力,提高专业社会工作服务质量,社工站对新华西街道4个社区采用了实地走访、街头漫谈、个别访谈以及暗访等形式,广泛收集不同类型、不同年龄段的居民的意见和建议。
2立足实际,做精准服务
社工站立足社区发展实际,不断延伸和拓展多元主体参与、社会组织协同、居民协商共治路径,推进“循爱新华西”五社联动项目品牌,建立“共享资源池”,促进多方主体间的横向协作,推动营造融合发展的精致社区治理格局。社工站聚焦高龄、独居等老年群体的服务需求,策划了“银龄健康四个一”关爱项目,通过“每日一练”、“每周一次健康监测”、“每月一次义诊”、“每季度一次健康知识宣传”四大活动,着力解决社区老年人在健康、精神文化生活方面的现实需求问题。
3双向合力,共促社区发展
进一步加强社工站与社区深度沟通协作,提高社区服务的质量和效率。社工站分别从社区打造、社区服务项目、社区日常工作等方面为社区提供支持与协助,与社区书记沟通打造可实施计划,推动了滨水社区“十色光”志愿服务项目规范化制度化建设,广泛开展社区融入活动。通过专业社工对社区工作的支持,社工站与社区之间的紧密度不断提升,实现资源互通、双方共赢,共同推动社区治理高质量发展。
4。人才赋能,提升专业水平
社工站坚持培养“本土”社会工作专业人才,以专业督导、团辅培训等模式,搭建社工学习交流、互助互促平台,开展“居民骨干”议事协商会议1次、“五社联动”项目服务联席会1次、“社工分享会”2次,精准提升了驻站社工、本土社工、居民骨干的实践水平和专业素养,增强职业认同感。
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